זמני טיפול בהזמנות
- אנו מטפלים בכל ההזמנות עד 21 ימי עסקים מיום ההזמנה.
- זמן הטיפול בתקופת חגים, הזמנות ובקשות מיוחדות הוא ארוך יותר מהרגיל - 21-28 ימי עסקים מיום ההזמנה ועוד 5-10 ימי עסקים למשלוח תלוי ביעד.
כל התכשיטים נעשים בעבודת יד וכוונת לב טובה (:
משלוחים
- בעת ביצוע הזמנה חדשה באתר - המשלוח בחינם לכל הארץ.
- המשלוח לוקח עד 5 ימי עסקים ולא כלול בתוך זמן הטיפול של ההזמנה. הודעה תשלח כשהוא יהיה בדרך אליך.
- פריט אשר נשלח במשלוח מחוץ לתל אביב יגיע תוך 5-10 ימי עסקים. הודעה תשלח כשהוא יהיה בדרך אליך.
- במקרה של איסוף עצמי מהסטודיו, נתקשר או נשלח הודעה ברגע שההזמנה שלך תהיה מוכנה, ונתאם מועד איסוף.
אם אתם צריכים את ההזמנה בתאריך מסוים או במשלוח מהיר במיוחד, נשמח אם תצרו איתנו קשר:
sudrajewelry@gmail.com // 0524311942
תשלומים
אנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי האשראי, למעט דיינרס.
ניתן גם לשלם בהעברה בנקאית, ולשם כך יש לכתוב הודעה בעמוד 'צור קשר' / בהודעת וואטסאפ להמשך הטיפול.
מדיניות ביטול עסקה
ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר עד שני ימי עסקים מיום הרכישה וזאת במידה והפריט שהוזמן לא נכנס לתהליך עבודה בסטודיו.
במקרה של ביטול עסקה, יש לפנות אלינו בהודעה בכתב לתאום שיחת ביטול.
יש להצטייד מראש עם אותו הכרטיס שבוצעה העסקה.
שימו לב: עמלת ביטול עסקה על סך 50 שח תיגבה מהסכום הכולל המיועד לזיכוי.